2019年定制家居正式步入成長(zhǎng)期的中后階段,定制家居市場(chǎng)整體增長(zhǎng)速度呈放緩趨勢(shì)頭,但像卡諾亞這樣的頭部企業(yè),從近三年來(lái)的年度報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn),增速依然是可觀的,2017年?duì)I收同比增長(zhǎng)97.56%,2018年?duì)I收同比增長(zhǎng)≥60%,2019年達(dá)成銷(xiāo)量及利潤(rùn)的雙增長(zhǎng),2020年受疫情影響發(fā)展放緩,但對(duì)比家居業(yè)同步增長(zhǎng)1.48%的數(shù)字,卡諾亞增速遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,在定制家居領(lǐng)域處于領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)。
增速放緩的背后是定制家居品牌競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈
分析顯示,頭部定制家居品牌業(yè)績(jī)不到整個(gè)定制家居份額的10%左右??梢?jiàn)定制家居作為家具行業(yè)的一部分,至今仍處于高度分散狀態(tài),市場(chǎng)空間巨大。
加上如今行業(yè)整體增速放緩,渠道紅利效應(yīng)不斷減弱,同時(shí)單品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨同質(zhì)化,定制家居正經(jīng)歷著嚴(yán)峻的洗牌期,行業(yè)整體增速放緩,恰恰反映定制家居品牌競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
這也就意味著接下來(lái)定制品牌要想發(fā)展,光靠比拼規(guī)模與生產(chǎn)效率,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如何滿(mǎn)足終端消費(fèi)者個(gè)性化需求及提供良好服務(wù)將成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。所以,一向以倡導(dǎo)“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的卡諾亞定制家居,與時(shí)俱進(jìn)提出將2020年定位為服務(wù)升級(jí)年。
定制企業(yè)轉(zhuǎn)型求突破需謹(jǐn)慎,盲目跟風(fēng)不可取
在定制行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,大家居、整裝等逐漸成為新風(fēng)口。而卡諾亞邁的步伐更大,從2019年便開(kāi)始拓寬品類(lèi)矩陣,開(kāi)拓精裝、整裝、拎包入住、舊房翻新、大宗采購(gòu)等,來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)和客單價(jià)的提升,從而擴(kuò)大自身市場(chǎng)份額。
卡諾亞2019年入局整裝的時(shí)機(jī)恰到好處,其在櫥柜、衣柜、木門(mén)、全屋定制等品類(lèi)布局完善之時(shí),切入整裝領(lǐng)域,以專(zhuān)注定制家居19年的雄厚實(shí)力持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。
據(jù)悉,2019年卡諾亞依舊高度重視創(chuàng)新發(fā)展,持續(xù)提升設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、安裝方面的技術(shù)壁壘,通過(guò)核心科技驅(qū)動(dòng)整裝發(fā)展??ㄖZ亞在整裝方面取得的成績(jī),和本身強(qiáng)大的設(shè)計(jì)與技術(shù)基因不無(wú)關(guān)系,而這些都是長(zhǎng)期布局的結(jié)果,非一般定制企業(yè)可實(shí)現(xiàn)。
面對(duì)多品類(lèi)集成、大家居、整裝、拎包入住這一系列新變化、新趨勢(shì),頭部品牌無(wú)疑為眾多中小定制家居做了很好的示范與帶頭作用。
激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),倒逼定制家居業(yè)回歸本質(zhì)
不難發(fā)現(xiàn),不論是整裝、大家居,還是全屋定制、拎包入住、舊房翻新等,這些行業(yè)變化的出現(xiàn)都是基于為消費(fèi)者提供更便捷的一站式服務(wù)。而定制家居之所以超越傳統(tǒng)家具,很重要的一條就是它始終圍繞消費(fèi)者不斷進(jìn)行創(chuàng)新。在這一點(diǎn)上,頭部品牌為行業(yè)樹(shù)起了榜樣。
2019年卡諾亞推出行業(yè)首創(chuàng)的“空間定制”模式,突破以櫥柜+衣柜為核心的全屋柜類(lèi)定制,實(shí)現(xiàn)家裝主輔材、裝配式背景墻、全屋定制家具及配套家居產(chǎn)品、電器等家居全品類(lèi)的一站式配齊,同步實(shí)現(xiàn)生活美學(xué)定制、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)縫銜接、AI智能交互云設(shè)計(jì)、智能家居整體解決方案等功能。不得不說(shuō),“空間定制”模式的推出,為眾多定制企業(yè)在軟裝&硬裝領(lǐng)域的延伸布局提供了新的可能性。而定制行業(yè)的發(fā)展也需要這樣的創(chuàng)新,去突破目前整體發(fā)展所遇到的瓶頸。
未來(lái),定制品牌要想搶占市場(chǎng),必須將服務(wù)的本質(zhì)無(wú)限貼近于消費(fèi)者。這是定制家居發(fā)展的表現(xiàn),也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。
定制“錢(qián)”景可期,重要的是重振消費(fèi)者信心
隨著居民可支配收入的提升及消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變,城鎮(zhèn)化建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),以及城市住房的剛性需求和龐大的存量房,加上二次裝修家居產(chǎn)品升級(jí)換代市場(chǎng),未來(lái)定制家居總體份額還將不斷擴(kuò)大。
但消費(fèi)者對(duì)定制家居的消費(fèi)信心,還需廠(chǎng)商齊心協(xié)力,共同打造。不要讓定制家居中的變化變成模塊,參與成選擇題,個(gè)性變成挑選圖庫(kù),當(dāng)消費(fèi)者被折騰一番,發(fā)現(xiàn)房屋里堆滿(mǎn)了推薦的套餐、平庸的產(chǎn)品和麻煩的服務(wù),也許就會(huì)喪失了欲望、失去了參與的熱情。
最后,不論行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如何激烈,定制廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商始終要記住,消費(fèi)者作為定制家居行業(yè)的衣食父母,是驅(qū)動(dòng)其成長(zhǎng)和持續(xù)創(chuàng)新的核心與原點(diǎn),所有的發(fā)展與突破都離不開(kāi)用戶(hù)的滿(mǎn)意度和口碑。
每年的廣州建博會(huì)都是定制家居行業(yè)的晴雨表,歡迎7月8-11日來(lái)展會(huì)看一看,誠(chéng)邀到卡諾亞展位A區(qū)4.2-20看大牌、做大商,領(lǐng)略新品及服務(wù),屆時(shí)不見(jiàn)不散。