如何評(píng)判一個(gè)企業(yè)的品牌價(jià)值?

　　粗略的看，品牌價(jià)值的衡量包含兩個(gè)要素，即現(xiàn)有價(jià)值和潛在價(jià)值，現(xiàn)有價(jià)值衡量角度包括：市場占有率、品牌知名度、市場地位、財(cái)務(wù)業(yè)績等，潛在價(jià)值包括顧客滿意度及忠誠度、消費(fèi)者心智、客戶群質(zhì)量、品牌生命周期等。

　　縱觀中國企業(yè)的發(fā)展歷史，許多在當(dāng)時(shí)市場占有率高、品牌知名度高的企業(yè)卻在若干年后消失了。毫無疑問，客戶滿意度高、客戶群質(zhì)量優(yōu)、品牌定位精準(zhǔn)的品牌能夠獲得更長線的發(fā)展，

　　相比現(xiàn)有價(jià)值，我們更加注重一個(gè)品牌的潛在價(jià)值。

　　如果一個(gè)品牌，能夠盡可能的從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等多個(gè)維度滿足消費(fèi)者需求，深度聚焦用戶價(jià)值，該品牌就會(huì)獲得更高的消費(fèi)者滿意度和忠誠度，那么現(xiàn)有的小客戶群就很有可能在未來發(fā)展成為廣大的客戶群體，既該品牌擁有潛在價(jià)值。

　　用戶價(jià)值和品牌的潛在價(jià)值是正相關(guān)的關(guān)系，我們可以通過目前的用戶價(jià)值去衡量品牌的潛在價(jià)值，反之，如果一個(gè)品牌擁有非常高的潛在價(jià)值，它一定在用戶價(jià)值方面給予了消費(fèi)者極大的滿足。

　　聚焦用戶價(jià)值是2019年5月17號(hào)億歐家居的峰會(huì)主題，峰會(huì)之后，億歐家居開啟了中國家居家裝聚焦用戶價(jià)值企業(yè)研究工作，目的是找到我們認(rèn)為更有潛在價(jià)值的企業(yè)。

　　最終我們確定了50家我們認(rèn)為聚焦用戶價(jià)值的優(yōu)秀企業(yè)，評(píng)選的維度主要包括線上銷售渠道頁面的體驗(yàn)感、品牌和產(chǎn)品線的定位是否能擊中消費(fèi)者痛點(diǎn)、客戶滿意度和忠誠度、客戶群質(zhì)量、品牌力等軟實(shí)力，輔以營收、營收增長率、品牌市占率等硬實(shí)力。

　　以下為榜單詳細(xì)內(nèi)容(排名不分先后)：

　　在榜單的評(píng)選過程中，億歐家居也總結(jié)了一些觀點(diǎn)：

　　1、聚焦用戶價(jià)值的外在表現(xiàn)形式即企業(yè)針對(duì)每個(gè)群體甚至個(gè)體提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的能力。主要面向C端用戶的定制企業(yè)和家裝企業(yè)更需要這樣的能力，由于個(gè)體的差異，這樣的企業(yè)聚焦用戶價(jià)值的難度也就更大，故排除營收、市占率等因素，這些企業(yè)比基礎(chǔ)裝修的建材(防水、涂料等)需要更強(qiáng)的品牌軟實(shí)力。

　　2、數(shù)字化、信息化、科技化是家居行業(yè)的未來，家居行業(yè)亟需技術(shù)的變革來提升管理效率、生產(chǎn)效率、和消費(fèi)者的溝通效率，在數(shù)字化方面布局更深入企業(yè)未來成功的可能性更大。

　　3、多業(yè)態(tài)的融合已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，家居企業(yè)紛紛追求產(chǎn)品鏈和服務(wù)鏈的延伸，并嘗試社區(qū)店、商場店、體驗(yàn)式購物中心等多種門店形式，主動(dòng)適應(yīng)渠道的變革，更貼近消費(fèi)者是企業(yè)聚焦用戶價(jià)值的第一步。

　　綜上，如果不將營收作為主要參考因素，這些頭部品牌由于渠道布局、對(duì)科技的重視程度、對(duì)消費(fèi)者的重視程度不同，軟實(shí)力排名呈現(xiàn)出了較大的變動(dòng)。(*本文已標(biāo)注來源和出處，版權(quán)歸原作者所有，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系我們)