家居建材O2O 只是看上去很美?
“020”,老生常談,卻依舊是熱點。
2014年3月,大自然啟動020電商;
2014年5月,宜華木業(yè)攜手美樂樂戰(zhàn)略合作,打造020開放平臺新模式
2015年2月,東鵬控股020線下體驗館“宅一起”啟幕;
顧家、宜家、尚品宅配等等很多行業(yè)內(nèi)的代表性企業(yè)都在涉足020。
時下,020模式一直被稱之為家居領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)變革的必然應(yīng)對趨勢,020模式的建設(shè)也是眾家企業(yè)老生常談的話題,但是,所謂的020到底是什么?
對于020而言,核心的價值在于完成B端與C端的最便捷化對接。對于C端而言,就是付出最低的費用成本獲得相同品質(zhì)的服務(wù);而對于B端而言,就是客流量的增加且利潤不變(低價戰(zhàn)略)。而020平臺在提供信息或者服務(wù)時,可以從其中的一端或兩端獲取利潤。將C端的需求與B端的服務(wù)同時聯(lián)通并將中間環(huán)節(jié)全部打通并取代,這就是行業(yè)020的成功模式。但是這明顯沒有辦法很好的移植到家居尤其是家具制造企業(yè)。
拿家具制造企業(yè)舉例:普通的流程是產(chǎn)品生產(chǎn)--經(jīng)銷商訂貨拿貨--產(chǎn)品運輸--終端門店促成交--廠家發(fā)貨或經(jīng)銷商提貨;而020模式則是:廠家生產(chǎn)--消費者線上選購--實體店體驗(可省略環(huán)節(jié))--線上或?qū)嶓w店成交--廠家發(fā)貨或當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商發(fā)貨。仔細比對上述兩個過程不難發(fā)現(xiàn),其實020的存在對于中間費用環(huán)節(jié)的替代并沒有太大的作用,也就是說,其實時下020對于現(xiàn)行企業(yè)來說,最大的功效在于引流。至于對于終端銷售的促進與幫扶,最重要的還是要看企業(yè)產(chǎn)品自身的屬性。就目前而言,020的存在對于企業(yè)來說,只是一個模式或者一種渠道的建設(shè),這種模式是眾家企業(yè)必須面對的一種未來趨勢,但并不是模式主體。
O2O的本質(zhì)不是將線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)搬到線上,而且是以互聯(lián)網(wǎng)作為工具,縮短B、C兩端間信息成本來實現(xiàn)自身價值,一個產(chǎn)業(yè)是否適合做O2O,還是要根據(jù)其現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程來判斷是否具有改造它的潛力。對于家居業(yè)來說,在020前景不明的當(dāng)下,關(guān)注、跟進而不冒進則是企業(yè)最應(yīng)該把握的“度”。