電商行業(yè)的饕餮盛宴“雙十一”將至,全民翹首狂購(gòu)。各大電商的訂單量與流量都將達(dá)到頂峰,龐大的利益鏈條背后同時(shí)伴隨著空前巨大的倉(cāng)儲(chǔ)壓力,考驗(yàn)著各大電商品牌的實(shí)力。日前,記者走訪了天貓家具品牌林氏木業(yè),了解這家發(fā)展勢(shì)頭迅猛的電商企業(yè)在面對(duì)雙十一井噴式的銷量增長(zhǎng)時(shí),將如何保證了消費(fèi)者良好的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。
靈魂內(nèi)核——ERP系統(tǒng)
“買家具,上林氏木業(yè)就購(gòu)了。”作為廣告語(yǔ),消費(fèi)者早已對(duì)林氏木業(yè)這一句略顯“霸氣”的發(fā)聲毫不陌生,這也是林氏木業(yè)多年來(lái)給消費(fèi)者的印象:只需在電腦或移動(dòng)端前點(diǎn)擊購(gòu)買,剩下一切無(wú)需擔(dān)心,貨必達(dá)門前。當(dāng)然,能履行這一系列服務(wù)絕不是依靠一句口頭承諾,真正起作用的是支撐了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)全局信息化的核心——ERP系統(tǒng)。
ERP系統(tǒng)管理下的林氏木業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)
作為供應(yīng)鏈管理核心的信息系統(tǒng),ERP系統(tǒng)早已被各大重視系統(tǒng)化管理模式的企業(yè)所運(yùn)用,而林氏木業(yè)早已將ERP系統(tǒng)的運(yùn)用深入至企業(yè)上下,并在倉(cāng)儲(chǔ)之中尤為出色。據(jù)了解,林氏木業(yè)每一件貨物在進(jìn)倉(cāng)到出倉(cāng)的過(guò)程中,都會(huì)貼上屬于貨物唯一的標(biāo)識(shí)。在整個(gè)貨物存儲(chǔ)的過(guò)程中,貨物的調(diào)運(yùn)、質(zhì)檢、裝卸等一系列舉措,都通過(guò)掃描條形碼在信息系統(tǒng)監(jiān)視下操作,實(shí)現(xiàn)了去人手化、高效化的管理模式。
林氏木業(yè)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)在信息系統(tǒng)的監(jiān)視下,貨物的風(fēng)險(xiǎn)意外大大降低,趨近于零。林氏木業(yè)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人宋靈表示,ERP系統(tǒng)的引進(jìn)以及深入應(yīng)用,真正使林氏木業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理完成了革命性的改變,而真正讓林氏木業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)領(lǐng)先于同行的原因,則是自身企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的科學(xué)管理與及時(shí)更新,這是同行鮮能企及的。
致勝利器——掛車模式
如果說(shuō)ERP系統(tǒng)的出色運(yùn)用盤活了林氏木業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng),那么“掛車模式”則是林氏木業(yè)雙十一的致勝利器。發(fā)貨速度慢,作為是雙十一一大難題,困擾著廣大電商商家與消費(fèi)者。而林氏木業(yè)多年來(lái)同樣在為了加速發(fā)貨速度而做出各種嘗試,而掛車模式,正是林氏木業(yè)大膽創(chuàng)新與不斷嘗試下的產(chǎn)物。
掛車模式實(shí)際上與普通發(fā)貨模式相類似,但在裝載上車的過(guò)程中則使用統(tǒng)一的物流的配送發(fā)貨方式,并使用運(yùn)貨量較大的貨車進(jìn)行裝貨配送。在配送過(guò)程中,傳統(tǒng)物流需要經(jīng)過(guò)的中轉(zhuǎn)站,而林氏木業(yè)在ERP信息化配合下的掛車模式運(yùn)載中的貨物,可以完全省去再次揀貨配送的麻煩,也減少了再次分揀產(chǎn)生的貨損率,貨物可直接送達(dá)到至消費(fèi)者家中,極大地提升了客戶滿意度。
“掛車模式”
“其實(shí)我們知道這種發(fā)貨模式會(huì)增加我們的成本,但只要能將貨物盡快送到顧客手中,掛車發(fā)貨模式仍然具有重要價(jià)值。”宋靈透漏,在即將到來(lái)的雙十一購(gòu)物狂歡節(jié),“掛車模式”預(yù)計(jì)能夠?yàn)槊课活櫩推骄?jié)省一半的配送發(fā)貨時(shí)間。
時(shí)間逐漸迫近,各大電商早已摩拳擦掌籌備戰(zhàn)役。當(dāng)然,勝利女神永遠(yuǎn)只會(huì)傾向有準(zhǔn)備的一邊,在號(hào)角吹響之際,有多少商家在倉(cāng)儲(chǔ)備戰(zhàn)中下了功夫,林氏木業(yè)備戰(zhàn)倉(cāng)儲(chǔ)的“致勝利器”成效又將如何?值得期待。(來(lái)源:齊魯網(wǎng))